Zu unseren Kundinnen und Kunden und zu unseren Geschäftspartnern streben wir eine offene, faire, ehrliche, loyale und langfristige Partnerschaft zum gegenseitigen Nutzen an. Unsere Preise sind fair und marktgerecht.
Ehrlichkeit und Loyalität bestimmen die Beziehungen zu unseren Kunden und Partnern. Ein unwahrer Informationsaustausch und ein unwahres Geschäftsgebaren wird grundsätzlich abgelehnt.
Wenn es zu Unstimmigkeiten zwischen uns und unseren Kunden oder Partnern kommt, so wollen wir darauf hin wirken, daß auf eine einvernehmliche Lösung des Problems hingearbeitet wird. Wir wollen einen Konsens anstreben. Gerichtliche Schritte wollen wir vermeiden.